Transcript

Glenn van den Burg (host): Nieuw Business Radio. Let's talk business. Met nu People Power met Glenn van den Burgh. People Power is een programma over de kracht van mensen in organisaties. Met interviews en laatste inzichten voor betere prestaties en gelukkige mensen. Deze week gaat Glenn van den Burgh in gesprek met Gianne van Arkel, Head of Sustainable Development bij Interface, die is bij ons te gast. Daar zijn we heel blij mee. En Annette van Waning, Manager MVO bij Vebego. Twee topdames. Dat kan je niet anders zeggen. Twee topdames op het gebied van duurzaamheid. En waar gaan we het met ze over hebben? We gaan het hebben over de Sustainable Development Goals. Want die moeten een eind maken aan armoede, ongelijkheid en klimaatverandering. En al in 2030. Dat is redelijk dichtbij. Die Sustainable Development Goals of SDG’s worden door steeds meer bedrijven geadopteerd om structuur en richting te geven aan een duurzame strategie. Waarom helpt deze lijst van doelen? Hoe zet je ze slim in? En vooral, hoe betrek je medewerkers erbij? Met Gianne van Arkel van Interface en Annette van Waning van Vebego hebben we twee duurzame koplopers in de studio die ons daar haarfijn antwoord op kunnen geven. Ook Sven Romkes is weer van de partij met zijn maandelijkse column over inclusie. Kortom, we zitten weer lekker vol deze uitzending. Bijzonder fijn dat je luistert. We zijn alweer bij de honderdderde uitzending van People Power.

People Power met Glenn van den Burg. Met in de studio Gianne van Arkel van Interface en Annette van Waning van Vebego, dames, bijzonder leuk dat jullie er zijn. Twee van mijn favoriete duurzaamheidsdames. We gaan het hebben over de Sustainable Development Goals. Ik kijk er wel heel moeilijk bij, Glenn. Volgens mij moet je even naar een bepaalde website toe. Ja, nee, ik heb zelf al gekeken. Ik heb me voorbereid. Het eerste wat me in mijn hoofd kwam: jullie zijn allebei koplopers in duurzaamheid. Interface natuurlijk met Mission Zero om over drie jaar helemaal geen negatieve impact meer te hebben op de wereld en een herstellende bijdrage te leveren aan milieu en maatschappij. En volgens mij zijn dat nu precies de doelen van de Sustainable Development Goals. Mijn belangrijkste vraag aan jullie is: zijn jullie ondertussen een beetje klaar? Wordt het niet tijd om wat anders te gaan doen?

Annette van Waning (Manager MVO, Vebego): We staan nog aan het begin. Echt waar? Ja, absoluut. Je zegt in je inleiding tot 2030 hebben we de tijd, maar dat is al heel snel. En er moet nog best wel heel veel gebeuren. En je zit wel met twee koplopers nu in de studio, maar dat betekent ook dat er nog heel veel bedrijven zijn die nog niet eens weten wat SDG’s zijn, wat Sustainable Development Goals zijn, of denken: dat is niet voor mij of ik kan toch niks bijdragen. Dat is iets groots van de Verenigde Naties.

Glenn van den Burg (host): Maar zijn jullie binnen je eigen bedrijf niet zo’n beetje klaar dan? Loopt het niet allemaal gewoon?

Gianne van Arkel (Head of Sustainable Development, Interface): Nee, zeker niet. Precies wat Annette zegt. We zijn eigenlijk net pas begonnen. Alles waar we sinds de jaren 90 mee bezig zijn bij Interface, onze Mission Zero, gaat er juist om om de randvoorwaarden te creëren dat we als bedrijf die herstellende bijdrage kunnen leveren. De herstellende bijdrage. Volgens mij zitten de meeste mensen die luisteren nog in: we moeten zorgen dat we in hybride auto’s gaan rijden en dat we er geen rommeltje van maken. Dat gaat zeker helpen, maar dan ben je dus bij een soort nulpunt. Daarna kun je de goede dingen gaan doen. Dat is de ambitie van de SDG’s: niet alleen de negatieve impact tot een halt roepen, maar tegelijkertijd ook met positieve impact aan de slag gaan. Door slimme keuzes in je consumptiegedrag en in wat je als bedrijf doet, kun je mensen die het minder goed hebben of situaties zoals de plastic soep helpen oplossen. Zelf kun je daar de eerste stap voor zetten. Koop bijvoorbeeld geen plastic flesjes meer, maar neem je eigen bidon mee. Dat is weer heel klein en dat kun je zelf doen.

Glenn van den Burg (host): Annette, nog even naar die Sustainable Development Goals. Wat zijn dat voor dingen? Waar komt dat vandaan? Wat is het?

Annette van Waning (Manager MVO, Vebego): In 2015 hebben 136 landen in de wereld die doelen ondertekend. Het zijn duurzame doelen om de wereld in 2030 duurzamer te maken. Het zijn 17 doelen, van minder honger en armoede, gezondheid voor iedereen, tot partnerships om die doelen te bereiken. Het gaat ook over circulaire economie, minder en duurzamer produceren en consumeren, het reduceren van ongelijkheid en duurzame steden. Binnen die 17 doelen zijn thema’s gedefinieerd die het weer klein maken, zodat jij als individu, als bedrijf en als maatschappij echt het verschil kunt maken. Een voorbeeld: SDG 3 gaat over gezondheid. Wij vertalen dat bij Vebego naar geluk, gezondheid en vitaliteit. Dat betekent dat wij iedereen een betekenisvolle baan willen bieden. Zo vertalen wij het heel praktisch en tastbaar voor onze medewerkers. En als je dat voor jezelf wil doen, is er een gave website: 17doelendiejedeelt.nl, met filmpjes waar kinderen uitleggen wat elk doel voor hen betekent. Met dank aan Annemarie Rakhorst, die die website heeft opgezet.

Gianne van Arkel (Head of Sustainable Development, Interface): Ik sluit helemaal aan bij wat Annette zegt. Mensen denken vaak: SDG’s, dat gaat over ontwikkelingssamenwerking. Dat is zeker een onderdeel, maar het kan ook dichter bij huis. Werk bijvoorbeeld samen met een sociale werkplaats en geef mensen met een afstand tot de arbeidsmarkt een kans. Wij doen dat met tapijttegels die we terugkrijgen van klanten. Voor wie dat niet wist: we zijn de wereldwijde marktleider in tapijttegels, de uitvinder van de heugategijttegel. We werken samen met een lokale sociale werkplaats waar mensen met een afstand tot de arbeidsmarkt tegels die terugkomen en nog goed zijn uitsorteren, zodat ze een tweede leven krijgen. Daar snijdt het mes aan twee kanten: je hebt een duurzamer product en je creëert werkgelegenheid. Dat is ook het doel van de partnerships onder SDG 17: partijen die je niet verwacht – stichting, overheid, commercieel bedrijf – zetten samen een model op waar niet alleen het bedrijf beter van wordt, maar ook de mensen die erbij betrokken zijn.

Glenn van den Burg (host): Wat ik bijzonder vind: veel van wat jullie doen, deden jullie al. Waarom pakken jullie nu die SDG’s om weer een volgende stap te zetten? Waarom is dat ineens zo handig of bijzonder?

Gianne van Arkel (Head of Sustainable Development, Interface): Gedeelde taal, Glenn. Als je mij vraagt wat we missen: bij duurzaamheid horen veel termen. Duurzaamheid klinkt duur, zonnepanelen, circulaire economie werd al warmer ontvangen. Maar de SDG’s zijn iets waar elk bedrijf – en het hoeven er niet meteen alle 17 te zijn – mee aan de slag kan. En met elk bedrijf bedoel ik elke organisatie: onderwijs, overheden. Je hebt met elkaar een gedeeld doel. Dat is binnen onze organisatie belangrijk gebleken, en als we dit groter kunnen maken door dit gezamenlijk te omarmen, is dat bijzonder. De doelen zijn duidelijk en superambitieus. Dat zorgt voor creativiteit, innovatie en nieuwe samenwerkingen en partnerschappen.

Glenn van den Burg (host): Waar begint het dan bij jullie? Jullie hadden Mission Zero. Iemand zegt: we gaan iets met de SDG’s doen. Hoe werkt dat strategische proces?

Gianne van Arkel (Head of Sustainable Development, Interface): We zien het niet als iets nieuws; we waren er al mee bezig. In 1994 hebben we het doel gesteld om een herstellende bijdrage te leveren – positieve impact – en tegelijk negatieve impact (CO2, waterverbruik) terug te brengen naar nul: Mission Zero. Die herstellende bijdrage was abstract. Een mooi voorbeeld waar meerdere SDG’s in terugkomen is ons programma met een NGO die zeeleven beschermt, vissers in de Filipijnen en onze garenfabrikant. We halen afgedankte visnetten uit de zee. Die netten blijven anders 600 jaar doorvissen en schaden de biodiversiteit. Vissers halen ze eruit en verkopen ze als grondstof voor onze tapijttegels. Zo komen wij aan duurzame grondstoffen en lossen we een probleem op. Vissers krijgen aanvullend inkomen om te investeren en voor educatie van hun kinderen, en ze herstellen hun leefomgeving. Dat is people power. Kun je niet gewoon een paar uur blijven? Nee, je moet om vijf uur weg. We praten straks verder met Gianne van Arkel van Interface en Annette van Waning van Vebego.

Glenn van den Burg (host): People Power. Inspirerende gesprekken over de kracht van mensen in organisaties. Met Glenn van den Burg. Gianne van Arkel van Interface en Annette van Waning van Vebego zijn te gast. We praten over de SDG’s. Als je denkt: wat is dat? De Sustainable Development Goals: 17 ambitieuze doelen van de VN. Wat heb je eraan in je bedrijf en hoe helpt het om je bedrijf te verduurzamen en medewerkers erbij te betrekken? Annette, jullie zijn ook die weg ingegaan. Hoe gebruik je die dan binnen de organisatie? Je hebt al een MVO-visie, missie of strategie en dan komt er weer iets nieuws.

Annette van Waning (Manager MVO, Vebego): Ik zie het niet als iets nieuws, maar als next level. De gemeenschappelijke taal die helpt om te verbinden wat je al doet. Wij hebben gekeken vanuit onze strategie en ambitie: werk en zorg vitaliseren en onze maatschappelijke impact vergroten. Dat kun je groot maken. We hebben vervolgens gekeken aan welke SDG’s dit raakt. Waarom doe je de dingen die je doet? Daaruit kwamen er twee die heel goed bij ons passen: nummer 3 (gezondheid; wij zeggen geluk, gezondheid en vitaliteit, gericht op medewerkers) en nummer 8 (eerlijk werk en economische groei). Wij bieden werk en we moeten groeien om te blijven bestaan. Zo hebben wij het gedaan: wat je al deed, verbind je aan SDG’s, en dan kun je zeggen: wat is de impact? Je kunt kwalitatief en kwantitatief meten dat je bijdrage minder negatief is of liever nog positief.

Glenn van den Burg (host): Zie je dan ook waar je nog wat te doen hebt?

Annette van Waning (Manager MVO, Vebego): Ja. Bijvoorbeeld ons programma Betekenisvol Werk (onder SDG 3) over welzijn en werk van onze mensen. Daar kan uitkomen dat aandacht en betrokkenheid van leidinggevenden moet verbeteren. Dan heb je een concreet thema om te verbeteren. We hebben het verbonden aan een aantal SDG’s: twee in de bovenlaag waar elk bedrijf zich op moet richten, en daaronder enkele die per bedrijf verschillen. Door ons brede portfolio is SDG 10 (minder ongelijkheid) ook relevant: we hebben bedrijven in sociale werkvoorziening en realiseren banen voor mensen met een beperking. Opleiden van medewerkers is ook belangrijk (SDG 4, educatie), in Nederland en bijvoorbeeld ondernemerschap in ontwikkelende landen. Het hangt samen: duidelijke keuzes maken is belangrijk, en er zijn dwarsverbanden waardoor je ook bijdraagt aan doelen waar je eerst niet aan dacht, vaak indirect.

Gianne van Arkel (Head of Sustainable Development, Interface): Voortbouwend daarop: het wordt nog interessanter als je de SDG’s gebruikt om op oplossingen te komen waar je niet aan had gedacht. Mensen denken vaak dat extra criteria het lastiger maken, maar onze ervaring is dat je oplossingsperspectief juist verbreedt. Inspiratie? Er is een gaaf rapport van Sustainia. Zoek op Sustainia 2016: allerlei businessmodellen getoetst aan de SDG’s. Hoe je als bedrijf de SDG’s kunt adresseren. Dichtbij huis: als je een recyclingprogramma textiel wilt, kun je een inzamelton bij supermarkten neerzetten. Of je werkt samen met de lokale sociale werkplaats en de supermarkt. Wat wij in 24 jaar hebben ervaren: als je inspirerende doelen zoals de SDG’s meeneemt, worden medewerkers vanzelf enthousiast en komen met ideeën. Belangrijk is dat je als organisatie ruimte creëert om die ideeën uit te voeren. Dat kost niet altijd geld, maar geef tijd en verantwoordelijkheid. Bij ons blijven ideeën daardoor niet op de plank liggen, maar worden gerealiseerd.

Glenn van den Burg (host): Daar ga ik het zo met jullie over hebben, want ik bewaar het mooiste voor het laatst: hoe zorg je dat medewerkers nog meer betrokken worden? Nog even, Gianne, over die SDG’s. Jullie deden al veel. SDG’s als gezamenlijke taal. Dan moet je wel zorgen dat het landt in structuren, rapporten, afspraken, KPI’s. Hoe doe je dat?

Gianne van Arkel (Head of Sustainable Development, Interface): We zijn pragmatisch. Doelen die we in de jaren 90 hebben vastgesteld (de Ecomatrix) zijn goed te relateren aan wat in de SDG’s wordt gevraagd. Een mooi voorbeeld is onze nieuwe missie, we denken na over na 2020. Mission Zero is geen eindpunt, maar een startpunt. Onze nieuwe missie: Climate Take Back. Als we met z’n allen per ongeluk het klimaat negatief hebben veranderd, kunnen we het dan expres weer terugveranderen? Dat klinkt simpel, maar het gaat om aan de slag gaan. Dat betekent negatieve impact minimaliseren of nul maken, en CO2 misschien – zoals de natuur – als bouwsteen gebruiken. We hebben er nu te veel van. De snelheid waarmee we het in de atmosfeer hebben gebracht past niet bij het systeem van de planeet. Als we negatieve impact terugbrengen en CO2 versneld als bouwsteen gebruiken, kan de natuur z’n werk doen. Daarvoor moeten we samenwerken. En dan zijn we weer bij de SDG’s: gezamenlijke doelen, gerichte partnerschappen tussen bedrijven, organisaties en overheden. Wij kunnen dit niet alleen; je moet het samen doen. Hoe fijn is het dat je nu een taal hebt waar iedereen zich in kan vinden.

Glenn van den Burg (host): Is dat dan de kracht? Dat je elkaar eerder niet kon vinden omdat iedereen zijn eigen jargon had, en nu heb je één taal en vraag je: welke SDG doe jij?

Gianne van Arkel (Head of Sustainable Development, Interface): De Natural Step wees daar al op: spreek een gemeenschappelijke taal en blijf binnen de grenzen van de planeet, met toevoeging van sociale ontwikkeling. Als de VN het zegt, is er in ieder geval over vergaderd. Maar dat is het wel.

Glenn van den Burg (host): We gaan zo bellen met Sven Romkes, onze sit-down comedian met zijn maandelijkse column over inclusie. Daarna gaan we verder praten met Gianne van Arkel van Interface en Annette van Waning van Vebego. Oké, dat is allemaal prachtig, die SDG’s. Fantastisch. We hebben een gezamenlijke taal en kunnen beter samenwerken. Maar hoe zorg je ervoor dat je dat vertaalt naar je medewerkers? Dat hoor je straks.

Sven Romkes (HR-specialist ABN AMRO, columnist en sit-down comedian): Het is weer tijd voor de maandelijkse column. Ik heb even gekeken wat ik eigenlijk ben: HR-specialist bij ABN AMRO, rolstoelgebruiker – daarmee gelegitimeerd om ongelofelijke klappen uit te delen – en sit-down comedian, en voor jou ook nog mental coach. En dat doe ik allemaal in 62 uur per dag. We gaan het hebben over een stukje Hollywood in Nederland dat niemand kent: een stukje Hollywood Boulevard in Amsterdam, op de Zuidas, waar al die kakkers werken. En ik ook. Als je op vrijdagmiddag naar de borrel loopt, van ABN AMRO naar De Nieuwe Poort, kijk dan op de vloer: Hollywood Boulevard-tegels. Ooit bedacht door Lucille Werner, gemaakt door Henk Schiffmacher. Die tegels zijn voor vijftien bedrijven die zich inzetten voor mensen met een beperking. In het begin liggen de aanmoedigingstegels van 2013, en hoe dichter bij ABN AMRO, hoe meer tegels voor bedrijven die ver zijn met vaste en passende banen voor mensen met een beperking. Daar word ik vrolijk van. Het allervrolijkst word ik van de hotte functie van presentatietalk voor mensen met een beperking. Twee van onze medewerkers deden een TEDx-achtige talk: wie zijn ze, hoe zetten ze hun beperking in als kracht, en hoe plukt de organisatie de vruchten. Fatima geeft bij ons hypotheekadvies in gebarentaal en heeft de laatste jubileumtegel gewonnen. Ik ben trots. Ik wil dat veel meer bedrijven mensen met een beperking plaatsen, zodat straks de hele Zuidas vol ligt. Nu liggen er 15 tegels; ik zeg: minstens 45, dan 90.

Glenn van den Burg (host): Vergeet Amerika, ga naar Amsterdam-Zuid, loop richting Oliver’s met ABN AMRO in je rug. En wat is het handgebaar voor ABN AMRO?

Sven Romkes (HR-specialist ABN AMRO, columnist en sit-down comedian): Arm strak, begin bij je pols en naar achter je elleboog toe. Officieel opgenomen in het gebarentaalwoordenboek. Ik roep iedereen op om het organisatiegebaar van hun organisatie te ontdekken. En ik ben benieuwd naar bedrijven die iets mogelijk willen maken voor mensen met een beperking. Willen ze hun gebaar weten, dan kunnen ze via jou bij Fatima terecht. Maar eerst minimaal één iemand aannemen, liever twee. Scoor die tegel.

Glenn van den Burg (host): Jij zei de laatste jubileumtegel, maar ze gaan door met tegelen?

Sven Romkes (HR-specialist ABN AMRO, columnist en sit-down comedian): Ja, één keer in de vijf jaar is de jubileumtegel voor het bedrijf dat echt het verschil maakt. Die hebben wij. Laat er meer bedrijven bij komen. Koppel het aan SDG 10: minder ongelijkheid. Verdien een tegel; je kunt ‘m niet kopen. Organiseer het, maar ga er vooral voor.

Glenn van den Burg (host): Ik had begrepen dat jij nog een scoop had.

Sven Romkes (HR-specialist ABN AMRO, columnist en sit-down comedian): Ik weet uit betrouwbare bron dat verdiencapaciteit wordt losgelaten als belangrijk thema om te meten of bedrijven goede mensen met een beperking aannemen. Iedereen met een vastgestelde beperking gaat meetellen in de banen die we proberen te realiseren. Dat zit in het nieuwe regeerakkoord. Het werd tijd. Net als in Frankrijk, Duitsland, Engeland, Amerika kijken we naar kansen zonder meteen te zeggen dat men niet meer dan het minimumloon kan verdienen. Iedereen met een beperking kan op zijn eigen niveau bijdragen. Ik ben blij dat politiek, bedrijven en overheden de lol inzien van aan de slag gaan met mensen met een beperking. Er moet nog veel gebeuren voor het sociaal akkoord, dus we hebben veel te doen. We gaan lekker lang door met de maandelijkse column.

Glenn van den Burg (host): Let’s talk business. Op Nieuw Business Radio. Met in de studio Gianne van Arkel van Interface en Annette van Waning van Vebego, beiden verantwoordelijk voor duurzaamheid. We hebben het over de SDG’s en hoe je die kunt gebruiken om in je organisatie duurzaamheid op een hoger plan te krijgen. Gianne, volgens mij het belangrijkste om duurzaamheid echt in je bedrijf te krijgen is dat iedereen het doorleeft. Hoe helpen die SDG’s daarbij?

Gianne van Arkel (Head of Sustainable Development, Interface): Het is belangrijk dat iedereen zich betrokken voelt. Het gave van de SDG’s – en ook van onze herstellende bijdrage – is dat het niet één onderwerp is. Iedereen heeft iets waar hij of zij het verschil kan maken. Hoe we dat doen: we hebben een programma met drie niveaus. Level 1: als je bij Interface komt, leer je hoe we in de jaren 90 zijn begonnen, onze inspiratie uit de natuur (biomimicry), The Natural Step als strategisch framework. Level 2: jij bent engineer, marketeer, sales of operator: hoe kun jij vanuit jouw rol bijdragen aan het doel van Interface? Dat doel koppelen we aan de SDG’s en je krijgt concrete fronten om aan te werken. In de praktijk zeg je: dit is hoe we de wereld moeten redden, kies wat bij je past – binnen de kaders van onze bedrijfsdoelen. Level 3: je kunt duurzaamheidsambassadeur worden en een projectplan schrijven voor iets waar jij passie voor hebt, dat bijdraagt aan de SDG’s. Motiveer duurzaam: op welke doelen draagt het bij? En bedrijfseconomisch: niet alleen geld, ook medewerkersbetrokkenheid, innovatie, reputatie. We vragen: wat wordt de impact? Mensen nemen zelf de lead en mogen anderen betrekken. Je empowert op expertise én passie.

Glenn van den Burg (host): Heb je een voorbeeld van iemand die level 3 deed en iets briljants bedacht?

Gianne van Arkel (Head of Sustainable Development, Interface): Een mooi voorbeeld van een succesvolle mislukking. Een collega schreef een paper geïnspireerd door de World Business Council for Sustainable Development over inclusieve bedrijfsmodellen: met natuurlijke reststromen en een Fairtrade-organisatie in India een biobased vloerproduct maken van riviergras, bananenbladeren en kokosvezels. Prachtig. Klanten zeiden: doe mij maar een vierkante meter voor aan de muur. Voor op de vloer miste het eigenschappen zoals fijnstofbinding en akoestiek. Les: wil je de sociale dimensie verankeren, doe het in reguliere producten. Zo ontstond het idee voor Fair Nylon en later het Net-Works-programma met visnetten. Zij werkte twee jaar aan dit paper, werd innovatiedirecteur, en de combinatie met onze zoektocht naar gerecyclede grondstoffen (visnetten zijn van dezelfde polymeren als onze garens) en het besef dat er jaarlijks 640.000 ton visnetten in zee belandt, leidde tot Net-Works. Aan de slag gaan dus.

Glenn van den Burg (host): Annette, SDG’s: 17 doelen, maar het blijft een lijstje. Hoe vertaal je dat naar je medewerkers? Jullie hebben er zo’n 30.000 in vier landen, veel bedrijven en nationaliteiten.

Annette van Waning (Manager MVO, Vebego): We hebben niet zo’n levels-programma, maar het gaat om het tastbaar maken en om wat je doet. Ik noemde al dat wij medewerkers met afstand tot de arbeidsmarkt hebben, veel opleidingsprogramma’s, en Returnity, dat circulair afval regelt. We worden eigenaar van het afval van de klant. Bijvoorbeeld: al het plastic uit de treinen van NS die wij schoonmaken halen we eruit; daar kunnen nieuwe flessen van worden gemaakt. We denken aan hoe we onze eigen flessen (schoonmaakmiddelen) weer kunnen terugkrijgen om er plastic zakken van te maken. Dat zijn innovatieve ideeën die voortkomen uit anders nadenken over de SDG’s. Terug naar de medewerker: voor de schoonmaakmedewerker is het belangrijk dat hij zich blijft ontwikkelen in zijn vakmanschap. Dat is wat je moet doen. Wij weten dat dat aan SDG 4 (onderwijs/opleiden) gekoppeld is. Dat de medewerker kan roepen “ik draag bij aan SDG 4” vind ik niet interessant. Het gaat erom dat hij overtuigd goed werk doet en zo bijdraagt aan een duurzamere, schonere wereld. Returnity maakt van ingezameld papier bijvoorbeeld papieren bekertjes: “dit was ooit een schrijfblok”. Eenvoudig en tastbaar. Communiceer dat met je medewerkers. Zet ze in het zonnetje en vertel: jullie dragen met jullie werk heel erg bij aan een betere wereld. Geen moeilijke termen nodig. Waardeer mensen om wat ze doen. Dat is moreel leiderschap waar we met z’n allen verantwoordelijk voor zijn.

Glenn van den Burg (host): Alweer People Power. Jeetje, het gaat door. We zijn er bijna doorheen. Nog een laatste, mega korte tip voor de luisteraar die denkt: SDG’s, ik moet er iets mee doen. Gianne?

Gianne van Arkel (Head of Sustainable Development, Interface): Laat mensen zelf de vertaalslag maken. Heb een gaaf doel en duidelijke ambities, maar laat collega’s zelf ontdekken wat het in hun rol betekent.

Annette van Waning (Manager MVO, Vebego): Maak het niet te moeilijk. Schrik niet van de lijstjes. Denk niet dat het alleen over ontwikkelingslanden gaat. Iedereen kan bijdragen. Ga vooral beginnen.

Glenn van den Burg (host): Doen, doen, doen. Plannen zijn geduldig, maar het gaat om uitvoering. Life is what’s happening when you’re busy making other plans. Dank jullie wel, Gianne van Arkel van Interface en Annette van Waning van Vebego, voor dit fijne uur. Volgende week zijn wij er weer, People Power om drie uur elke maandag. En als je niet kunt wachten: er zijn nog 102 andere uitzendingen op radio.people-power.nl.