Transcript

Glenn van der Burg (Host): Hoe geef je richting aan verandering? Hoe maak je impact met visie, leiderschap en innovatie? Je hoort het op het podcastkanaal New Business Radio. Listen Today, Lead Tomorrow. Hier vind je al onze programma's voor businessshapers. Met gesprekken met leiders, ondernemers en vernieuwers die hun organisatie klaarmaken voor de volgende sprong. Check je favoriete podcastplatform en abonneer je op New Business Radio. Listen Today, Lead Tomorrow.

Peoplepower met Glenn van der Burg. Peoplepower is een programma over de kracht van mensen in organisaties. Met interviews en laatste inzichten voor betere prestaties en gelukkige mensen. Deze week gaat Glenn van der Burg in gesprek met Simon Mulder van Palo Alto Networks.

You cannot build an organization fit for the future if it's not fit for human beings. In deze gevleugelde uitspraak van professor Gary Hamel verbindt hij de toekomstbestendigheid van organisaties aan de mate waarin een organisatie staat zijn best in mensen naar boven te halen. Jeetje, wat een lange zin was dat. HR heeft een sleutelrol in het ontwikkelen van deze kwaliteit. En daarom maken wij al een jaar of twee, denk ik, tweeënhalf de reeks HR Creates People Power. Waarin we met HR-verantwoordelijken in gesprek gaan over de kracht van mensen in organisaties.

Nou en na al die leuke bedrijven. Philips is geweest. De Unilever is geweest. Maar ook hele mooie zorginstellingen. Het UMCG. Nou, we hebben al hartstikke hele mooie mensen gesproken. Eindelijk, eindelijk. Want ik zit al heel lang achter hem aan. De spanning is te snijden. Simon Mulder, hij is de HR Director EMEA. Oftewel, dat is volgens mij Europa, Midden-Oosten en Afrika. Palo Alto Networks. En waarom vind ik dat zo bijzonder? Nou, omdat Simon en ik elkaar best wel goed kennen. Dus dat is alleen maar heel erg leuk dat hij nu in de studio is. Houdt je nou het erover zorgt? De column. En wil je meer afleveringen luisteren van HRQH Peoplepower? Dan moet je even naar onze website peoplepower.radio. Dan klik je op de reeksen. En dan vind je ze allemaal netjes bij elkaar. Ik ben heel blij dat je luistert naar Peoplepower. Dit is Nieuw Business Radio. Peoplepower. Met Glenn van der Burg.

Glenn van der Burg (Host): Simon. Ik dacht laten we maar gelijk open kaart spreken. Wij kennen elkaar best wel goed. We hebben elkaar heel lang niet gezien. Veel te lang. Dat komt omdat we allebei heel veel andere dingen te doen zijn. Het komt in ieder geval omdat ik heel slecht ben in het maken van afspraken. Maar onwijs leuk dat je er bent. Jij bent, naast een hele leuke man, ook nog eens een keer een van de HR-verantwoordelijken bij Palo Alto Networks. Ik denk niet een naam waarvan iedereen denkt, oh ja, dat bedrijf ken ik heel erg goed. Maar jullie zijn groot. Dus daar maar eerst maar even een paar woorden over. Wat doen jullie?

Simon Mulder (HR Director EMEA, Palo Alto Networks): Ja, dankjewel Glenn. En ik denk dat het uiteraard aan ons beide ligt om die afspraak te maken. Dat is gezamenlijke verantwoordelijkheid. En dankjewel voor de uitnodiging om hier te zijn. Palo Alto Networks is een bedrijf waar mensen meteen denken, Palo Alto, dat zal wel dat dorpje daar zijn in Silicon Valley. Nou, dat klopt. Daar komen we niet vandaan. We liggen er heel vlakbij en in een plaats wat heet Santa Clara. En dat is ook uiteraard in Silicon Valley. Maar wat wij zijn is een cybersecurity bedrijf. Wat wij doen is wij verzorgen beveiliging voor alle netwerken en data van onze klanten. En dat zijn klanten over de hele wereld. En we hebben ongeveer sowieso de grote bedrijven. 95 procent van de Fortune 100 is een klant van ons. Maar daarnaast ook heel veel kleine bedrijven en grotere bedrijven in de regio's over de hele wereld. En dat is ook hier in NMEA.

Glenn van der Burg: Maken jullie dan spullen, maken jullie software, leveren jullie slimme mensen?

Simon Mulder: Ja nou eigenlijk allemaal. Wat wij in eerste instantie doen is, wij zijn groot geworden als firewall bedrijf. Dus wij maakten eigenlijk een stukje hardware waar uiteraard ook een stukje software op staat om eigenlijk de netwerk te beveiligen van bedrijven. Nou, nu zie je dat iedereen natuurlijk richting de cloud gaat. Dat hebben we allemaal veel over, over die mooie wokjes waar al onze data in staat. Nou, en dat zorgen wij ervoor eigenlijk dat het beveiligd raakt. Dus vandaag de dag zijn we dus niet meer dat alleen dat hardware bedrijf, maar dus eigenlijk security as a service, als het zo mooi heet.

Glenn van der Burg: Mooi. Nou, is altijd de eerste vraag die ik iedereen altijd stel, alle HR-mensen, om eerst even naar de business te kijken. Want dan hebben wij een beetje een beeld van waar we het eigenlijk over hebben. Wat zijn nou de grootste business uitdagingen voor Palo Alto Networks?

Simon Mulder: Ik denk dat we vandaag met z'n allen meemaken wat de grootste uitdaging voor Palo Alto Networks is. Dat is dat massaal, wereldwijd, door de pandemie genoodzaakt zijn om vanuit andere locaties te werken dan onze normale contoren. Dat maakt dus ook dat wij moeten zorgen dat al onze klanten snel in die transitie kunnen doormaken. En veel klanten waren daar gelukkig al op voorbereid. Maar er zijn ook heel veel klanten die dat nog niet waren. En we moeten dus daar in een noodtempo, waar wij ook allemaal sinds maart vanuit huis werken, proberen om onze klanten te ondersteunen om die beveiliging in orde te brengen.

Glenn van der Burg: Ja, want dat is natuurlijk wel een uitdaging, want als iemand thuis op zo'n openbare wifi-netwerkje gezellig zit te werken. Ik weet er niet heel veel van, maar dat lijkt me niet heel veilig.

Simon Mulder: Nee, het is een beetje vergelijkbaar als met in een café gaan zitten werken of op een luchthaven. Dat is eigenlijk de staat van de meeste thuisnetwerken. Of het password is de namen van de kinderen enzo. Dat is meestal niet zo handig.

Glenn van der Burg: Als je dat nou doorvertaalt naar HR, want dat is jouw vak, al heel lang overigens. Wat zijn dan de top drie prioriteiten die op jouw lijstje staan als HR-verantwoordelijke voor Europa, Midden-Oosten en Afrika?

Simon Mulder: In eerste instantie natuurlijk het welzijn van onze mensen. Ik denk dat het geen hr-professioneel vandaag de dag is die dat niet op zijn prioriteitenlijstje heeft staan. En dat betekent dus dat wij eigenlijk zeker in het begin van deze pandemie bezig zijn geweest om te zorgen dat mensen eigenlijk alles hebben om in hun dagelijkse welzijn te kunnen voorzien. Dat wil zeggen de werkplekken thuis inrichten, dat wil zeggen zorgen dat we omgaan met de spanningen die een pandemie met zich meebrengt. En vervolgens ook kijken naar de toekomst toe.

Nou, eigenlijk naar de toekomst toe, daar komt de volgende prioriteit. We realiseren ons dat we te lang in het tijdperk van de industriële revolutie hebben geleefd, waarin het allemaal logisch was dat we met elkaar naar een kantoor toe gingen om daar te gaan zitten werken. En dat we eigenlijk zien vanuit deze verandering die nu wereldwijd geforceerd is en we hebben natuurlijk lange tijd gezien met in Nederland het nieuwe werken. Maar dat we nu echt zien dat die maatschappelijke transformatie zich doorzet.

En het laatste punt voor mij op dit moment is om te zorgen dat de mensen continu blijven ontwikkelen. En dus we actief stimuleren dat hun persoonlijke ontwikkeling daarin centraal staat. Wel op z'n verschillende manieren leerstof blijven aanbieden. Om bij te blijven bij de ontwikkelingen van de markt.

Glenn van der Burg: Ja, ik begin daar een beetje de draak mee te steken. Zeker als hier managementboeken schrijvers zijn. Elk gemiddeld managementboek begint met de turbulent ontwikkelingen, de snelle ontwikkelingen, noem maar op. Maar jullie zitten er natuurlijk middenin. Dus middenin dat hele cybersecurity verhaal. Daar moet je meegaan met je vijand, wil ik het zelf zeggen. Want anders ben je gewoon aan de beurt. Dus ik kan me voorstellen dat als jullie het niet voor elkaar krijgen, dat je mensen zich door blijven ontwikkelen zo, hoe zeg je dat, invested zijn in hun vak, dat ze alles zullen weten. Want het is echt een wetloop eigenlijk tussen die twee werelden. De mensen die de boel dichter proberen te houden en de mensen die proberen in te komen.

Simon Mulder: Ja, zeer zeker. Het is altijd lastig. Kijk, je hoeft maar één kwetsbaarheid te hebben en dan kan een systeem daarmee uiteindelijk omzeld worden en daarmee dus data beschikbaar worden. Wij doen er uiteraard alles aan met ongeveer de slimste mensen in de hele wereld die we proberen aan te trekken in onze organisatie om dat tegen te gaan. Maar er zijn natuurlijk ook altijd genoeg partijen die proberen om toch die data te ontfutsen. En dat blijft een uitdaging om dan te zorgen dat je op al die fouten eigenlijk vooruit blijft lopen.

Glenn van der Burg: Ja, er schijnt ook ergens een website te zijn. Ik kan hem niet nu naar boven toveren, want ik heb hem ook maar eens een keer bij iemand in een presentatie gezien. En daar zie je eigenlijk alle cyber aanvallen die ze überhaupt kunnen zien en meten. Die zie je ook op de wereldkaart en dan zie je waar ze vandaan komen. Het zien natuurlijk heel veel van plekken dat je denkt, oh ja, nou, het is niet zo raar dat er heel veel uit Oekraïne of Rusland komen. Maar je ziet ook onderling zie je heel veel dingen gebeuren. Of dat allemaal klopt is een tweede, maar ik vond alleen dat beeld al van al die dingen die heen en weer schieten, dat je denkt, ja, het ziet er ook gewoon uit als een oorlog.

Simon Mulder: Ja, en ik denk dat we er altijd voorzichtig moeten zijn, want dat is hetgeen wat zichtbaar is. Het is net zoals met een diefstal. We praten over degenen die betrapt worden. We praten niet over degenen die niet gezien worden. En het is onze zaak om te zorgen dat ook diegenen die proberen iets te doen ten aanzien van jouw data als organisatie, ook om dat zichtbaar te maken.

Glenn van der Burg: Wat doet dat met de cultuur in zo'n bedrijf? Want ik kan me heel goed voorstellen dat je Ja, wat voor taal gebruik je dat? Gebruik je dat die tegenstander die slecht wil doen, gebruik je die om cultuur vorm te geven? Wij tegen de wereld, wij beschermen anderen of is dat te pathetisch misschien ook om dat te gebruiken?

Simon Mulder: Ja, ik denk niet dat we zozeer gebruiken de vijand in ons verhaal. Waar we wel over praten is zero trust. Dus hoe probeer je, maar dat is niet naar mensen toe, maar dat is meer als je kijkt naar beveiliging. De zwakste schakel, waar je het vaak over hebt, is toch het menselijk handelen in beveiliging. Je kan natuurlijk heel veel doen vanuit de systeemkant. Uiteraard, ik ben geen beveiligingsexpert hier, maar uiteindelijk menselijk gedrag komt ermee te kijken. Je gaf net al aan, heel mooi, het wachtwoord gebruiken. Hoeveel mensen voeren hun wachtwoorden uit op vandaag de dag? Hoeveel mensen zorgen ervoor dat hun software thuis geüpdate is? Ja, dat is echt een user of een gebruikersactie. En als die niet gedaan wordt, ja, dan ben je minder veilig.

Glenn van der Burg: Ja, ik vind dat wel interessant om straks even verder te kijken hoe je aan de ene kant dus, ja, eigenlijk die menselijke factor in beveiliging eruit moet halen, want dat is, ja, dat is de zwakste schakel. Terwijl je juist in het bedrijf die menselijke factor juist super belangrijk vindt en daar juist weer wel met heel veel vertrouwen wil gaan werken. En dat hoor je zo. Dit is Nieuw Business Radio. Simon Mulder is de gast van Palo Alto Network, cybersecuritybedrijf. Simon, mijn beeld is, jullie moeten ervoor zorgen dat al jullie klanten veilig zijn voor invloeden van buitenaf die je niet wil. Waar ze ook vandaan komen. Dat mag niet misgaan, want anders staat het gelijk in de krant. Bij mij staat nog de OPCW, die staat nog in mijn hoofd. Dus de Organization for the Prohibition of Chemical Warfare. Dat is ooit een klant van mij geweest, dus ik weet waar de afkorting voor staat. Dat wil je niet, dus alles moet goed gaan. Maar intern wil je juist vertrouwen geven, ruimte geven, creativiteit. Hoe balanceer je dat? Hoe zorg je dat die twee werelden samen gaan?

Simon Mulder: Ja Glenn, ik denk dat het geen twee verschillende werelden zijn. Waar het voor zorgt is als je kijkt naar, als je mensen vertrouwen geeft, dan gaan ze dat doen wat je graag wil. Ze gaan creatief zijn, ze gaan innoveren en dat is ook exact wat cybercriminelen vaak doen. Ze zijn dus continu bezig van hoe kunnen we op een creatieve manier een aanval plegen op een systeem. Nou, en daar moeten onze mensen eigenlijk ook continu mee bezig zijn. Want welke creatieve manieren kunnen we verzinnen? Dus dat zorgt ervoor dat je eigenlijk in eerste instantie een hele diverse populatie wil hebben in je organisatie. Want daardoor kan je ook verschillende perspectieven krijgen ten aanzien van het probleem wat je wil oplossen.

Glenn van der Burg: Oké, stop even hier, want het is interessant. Dat horen we heel vaak als het om diversiteit gaat. Maar jullie doen dat dus. Ja, wij doen dat. En dat is altijd makkelijker gezegd dan gedaan, want ik ben het met je eens. Iedereen praat erover. We willen graag diversiteit. Wat wij gewoon echt zien, en daar blijkt ook uit divers onderzoek, is niet alleen maar dat je als bedrijf zijnde er beter van wordt en creatiever wordt, maar als je met name, zoals ik net al zei, naar cybersecurity kijkt, dat betekent dat je in staat moet zijn je te verdedigen tegen een compleet diversiteit aan cybercriminelen. En dat betekent dus ook dat je dat in die wereld mee moet kunnen gaan. Waarbij er ook geen grenzen zijn natuurlijk. Exact. Ja. Over de hele wereld. En lukt het dan ook op man-vrouw gebied? Want het is natuurlijk, je zou, als ik vanuit het Nederlands perspectief kijk, dat is natuurlijk gelijk verkeerd, terwijl ik al merk dat ik dit zeg, want ik weet eigenlijk al wat je gaat antwoorden, maar ik ga toch maar even door, want het was mijn eerste gedachte. Dan denk ik, IT, cyber, dat is mannenwerk.

Simon Mulder: Ja en ik snap volledig dat je dat zegt Glenn en laat ik heel eerlijk zijn, als ik heel erg ver terugga in mijn tijd, ik heb zelf ook nog IT gestudeerd, weet ik dat ik op dat moment in de schoolbanken zat en in mijn jaar waar ongeveer 30 studenten zaten, zaten er drie vrouwen. Dan is het als je praat over zo'n 20 jaar geleden. Als je nu gaat kijken naar vandaag de dag is die diversiteit al vele malen groter. En als je gaat kijken in de wereld van cybersecurity, er zijn ontzettend veel kleine partijen wereldwijd die met dat onderwerp ook bezig zijn, naast dat wij er zelf mee bezig zijn. En dat zorgt er eigenlijk voor dat er heel veel mensen in de organisaties komen die net uit universiteiten en dergelijke komen. Dat is dus per definitie een afspiegeling van de realiteit die we zien op de universiteiten en dat is dus al veel diverser.

Ik zou liegen als ik zou zeggen dat het makkelijk is op het gebied van diversiteit. Want het is nog wel een industrie die inderdaad vrij dominant was vanuit mannen met name en ook nog blanke mannen. Wat je daarin moet doen is mensen ook die ruimte geven om dat carrière pad op te gaan, maar ook continu bezig zijn. Mensen binnenhalen is slechts één stap in het geheel. Ze behouden is veel groter uitdaging. En die inclusie zeg maar, zoals dat dan zo mooi heet. En wat doen jullie daar dan mee?

Glenn van der Burg: Je hebt daar rolmodellen voor nodig. Als je naar boven kijkt, die piramide, voor zover jullie die hebben, maar stel je voor dat je naar boven kijkt en je ziet inderdaad alleen maar witte mannen, al zou je daar bewust niks mee doen, onbewust doet het iets met je.

Simon Mulder: Ja, en het mooie is als jij over die piramide hebt, dan denk ik dat je het hebt over wat zit er in je boord als organisatie. Ja, bijvoorbeeld. Nou, daar begint het bij ons al. Wij hebben daar diversiteit. Onze CEO en zijn complete executive team is committed naar diversiteit. En dat straalt zich door de hele organisatie uit. We hebben daar ook vanaf dit jaar voor alle medewerkers, en we hadden uiteraard acties al daar voor lopen, maar nu gezegd, alle medewerkers hebben hun goals en milestones, de doelstellingen die ze elk kwartaal stellen. Ook een gericht een element wat gaat over diversiteit en inclusie. En dat doet de hele organisatie.

Glenn van der Burg: Oh wauw. Ja, dus het zit gewoon in je harde KPIs, in je doelen die je hebt, zit het opgenomen.

Simon Mulder: Exact, maar we doen dat niet top-down. We zeggen alleen top-down. Je moet daar allemaal een doel hebben, maar uiteindelijk wat jij in die doelen zet, dat bepaal je zelf. Omdat het voor iedereen net een kleine nuance kan zijn. Voor het ene team heb je veel meer vrouwen bijvoorbeeld nodig die je wil aantrekken in de open vacatures die je hebt. In de andere zal het zijn dat je veel meer focus hebt op dat je meer introverte mensen aan wil trekken, want diversiteit is natuurlijk veel meer alleen dan man en vrouw.

Glenn van der Burg: Ja, zeker. Laten we even naar die drie prioriteiten hebben. Welzijn van mensen in deze bijzondere tijd. Laten we daar eens even naar kijken. Want ik kan me heel goed voorstellen dat iedereen, als ze denken aan jullie bedrijf, denken ze nou ja, weet je, dat thuiswerken, dat zal bij jullie wel gefixt zijn. Want als het bij jullie niet werkt, dan werkt het bij niemand. Als je van de IT bent. Hoe kijk je dan naar het welzijn van die mensen? Waar ben je achtergekomen wat daar belangrijk is in deze tijd?

Simon Mulder: Een van de mooiste dingen waar we meteen achterkwamen en we hadden het geluk en de zege als organisatie om dat te kunnen, maar ook het executive team dat het lef had om dat te doen, is meteen aan het begin van de pandemie heeft onze CEO gezegd we zullen geen ontslagen hebben vanwege Covid. Zo. Nou, dat is nogal een behoorlijk sterk statement, omdat we op dat moment in maart nog niet wisten hoe de wereld zich verder zou ontwikkelen. Maar dat geeft eigenlijk het rotsvaste vertrouwen aan in de organisatie, maar ook om te zorgen dat we weten wat de grootste druk voor de mensen op dat moment was. Dat was die angst. We zagen overal om ons heen bedrijven die het ontzettend moeilijk kregen, ontslagen gingen vallen en mensen zaten dus niet alleen maar ineens van de ene op de andere dag thuis, maar ook met de angst. Wat doet dit voor mijn toekomst? Wat doet dat voor mijn gezin? Kan ik mijn hypotheek straks nog wel betalen?

Op het moment dat je die druk wegneemt, zie je dat mensen zich veel meer kunnen gaan richten op hun werk inrichten. En ook daarin hebben wij gezegd, mensen moeten dat in onderlinge overleg met een leidinggevende gaan inrichten, waarin we dat hele neigen tot vijf denken loslaten. je gaat je wereld inrichten op basis van jouw omstandigheden waarvoor het voor de ene persoon betekende oké ik heb overdag kinderen thuis die ik les moet geven of voor moet zorgen of iets dergelijks en ik zorg dat ik daar omheen kan werken voor de ander betekent dat ik wil echt tussendoor eventjes naar buiten toe kunnen om niet de hele dag dat opgesloten gevoel te krijgen en zo zag je dat iedereen zich dat anders ging inrichten.

Glenn van der Burg: En dat beseften jullie al voordat het voordat het echt begonnen was, want heel veel partijen zijn erachter gekomen terwijl ze er middenin zaten, omdat ze eigenlijk helemaal niet wisten wat er op zich afkwam. En hoe moet ik dat dan voor me zien, want ik zit thuis, ik heb die kinderen, die kleine kinderen die ineens niet meer naar school mochten, tenminste als we het over Nederland hebben, trouwens ook andere landen. Daar maak ik me zorgen over, want ik probeer mijn werk af te krijgen met mijn frustratie. En hoe krijg ik dan te horen die zekerheid, die geruststelling ook van joh, weet je, doe rustig aan. Plan het er omheen. Je hoeft helemaal niet meer die kantoortijden aan te houden. Hoe communiceer je dat dan op een goede manier?

Simon Mulder: Dat hebben we op een aantal manieren gedaan. Glenn, we hebben in eerste instantie de CEO heeft met allerlei mensen door de hele organisatie heen gesprekken gaan houden. Gewoon met groepjes medewerkers van hoog tot laag in de organisatie om gewoon te horen wat houdt je bezig? Wat zijn je zorgen? Wat kunnen wij doen als organisatie om die zorgen weg te nemen? Dat hebben we ook niet alleen natuurlijk door de CEO laten doen, dat hebben we ook als leadership uiteindelijk gedaan in de organisatie. En vervolgens hebben we ook een Pulse-survey uitgestuurd, dus een vragenlijst door de hele organisatie heen om te vragen van wat zijn de onderwerpen waar mensen mee bezig zijn, wat hebben ze nodig. Nou, dat helpt al enorm. Daar zit natuurlijk toch altijd een beetje de barrière in, van ik ga aan een organisatie vertellen wat ik nodig heb. Dus we hebben ook gevraagd aan medewerkers, als je nou een bepaalde situatie hebt, ga daarover met elkaar in gesprek. Dus we hebben daar een soort van praatgroepen ingericht, waar medewerkers met elkaar konden praten over dat soort uitdagingen.

Glenn van der Burg: En we zien dat, eigenlijk hebben we dat vanaf het begin eraan gedaan. Ik denk dat dat heel sterk in onze cultuur zit. Maar deze is heel interessant. Eigenlijk heb je zeg maar het koffieautomaatgesprek, die heb je georganiseerd door groepjes te maken, te zeggen jullie zijn elkaar steun.

Simon Mulder: Ja, zeer zeker. Alleen we hebben dat niet tot het koffieapparaat beperkt, omdat je daar bij het koffieapparaat mensen tegen van jouw afdeling of die je inmiddels al kent. We hebben dat eigenlijk wereldwijd opengesteld en gezegd als er een bepaald thema is waar jij over wilt praten, ongetwijfeld zijn er meer over en dat willen we faciliteren. En gebeurt het dan ook?

Glenn van der Burg: Het gebeurt veel volop door de hele organisatie. Ja, we zien dat mensen daar echt ontzettend blij mee zijn. Maar ook daar ontzettend veel van elkaar leren. Hoe ga je met een situatie om? Ja en wat hoor je dan terug?

Simon Mulder: Dat beeld natuurlijk van die leuke jonge ouders die in Amsterdam op een etage wonen en daar heel blij waren totdat ze daar ineens 24 uur per dag zaten met hun kinderen. Dat beeld dat hebben we allemaal. Wat hoor je nog meer terug? Een variatie. Enerkant mensen die, we hebben ontzettend veel mensen in sales zitten, die eigenlijk continu aan het reizen waren. Niet gewend waren om thuis te zitten. Hun families ook niet gewend waren dat ze thuis zaten. Ja, ik was zelf ook… Wat een gevelende man is dat eigenlijk. Ik denk dat dat wel meevalt, maar ik denk dat mensen weer zijn gaan waarderen wat er in hun directe omgeving is. En ik denk dat dat het mooie is, dat hebben we ook wel aangemoedigd, om mensen te zeggen van kijk in je omgeving, niet alleen vanuit je directe collega's, maar kijk ook in je omgeving wat zijn de mensen die hulp nodig hebben. En laten we het terug gaan geven aan die mensen om ons heen. En dat ook blijven stimuleren. We hebben daar bijvoorbeeld ook een covert relief fund voor opgericht met medewerkers. CEO heeft zijn eigen salaris daar volledig in gestopt. En vervolgens heeft het bedrijf gezegd, alle donaties van medewerkers gaan we verviervoudigen. En dat richten we in om mensen te ondersteunen die het nodig hebben. Dus dat waren bijvoorbeeld ook contractors die bij ons aan de slag waren.

Glenn van der Burg: Gaaf. En stel je voor, ik woon ergens en ik heb een ideetje, want mensen in de buurt, oudere mensen in de buurt, die vereenzamen en daar wil ik iets voor gaan doen. Hoe werkt het dan? Kan ik dan aankloppen bij dat fonds?

Simon Mulder: Ja, dat ligt een klein beetje iets anders. We hebben daar namelijk nog even een ander soort platform voor. Dat gaat met ons echt over hoe ga je teruggeven en welke fondsen wil je daarvoor gebruiken. Nou, we hebben daar al talloze goede doelen op aangesloten en je kan daar zelf je eigen goede doel voor aanmelden. Op het moment dat jij uren investeert in dat goede doel, dan kan je dus ook vragen voor een stukje additionele financiering vanuit de organisatie naar dat goede doel.

Glenn van der Burg: Oké. En dat is dus ook wereldwijd. Ja, dus als je er zelf in zit, als je er zelf je tijd aan besteedt, dat vind ik wel mooi, want anders dan is het ook wel heel makkelijk. Dit is belangrijk, stort geld en dan ga ik gewoon weer doen wat ik toch aan het doen was.

Simon Mulder: Precies.

Glenn van der Burg: All right. Goh, jeetje Simon, maar jullie moeten ook wel heel blij zijn met zo'n CEO die het dus blijkbaar snapt. Die snapt dat zo'n gebaar van je salaris doneren, dat dat heel goed werkt. Dat de collega's dwars door de organisatie heen opzoeken dat het goed werkt. Dat is wel heel prettig.

Simon Mulder: Dat is buitengewoon prettig en die waardering is er zeker. Ik denk dat het uiteindelijk niet alleen bij de CEO eindigt. Het gaat uiteindelijk om ons allemaal. Wat stop je erin? Want alleen zo'n gesprek in eerste instantie met de CEO is mooi. Maar het gaat er uiteindelijk om welke acties voeg je bij dat woord. En ik denk dat dat is wat we met elkaar continu doen in de organisatie. Is kijken van oké, hoe kunnen we het beter maken? Wat kunnen we leren van elkaar?

Glenn van der Burg: Mooi. Dit uur gaat veel te kort zijn. Dat waarschuw ik alvast voor. Maar we gaan zo toch echt naar Aukje Nauta, want die heeft een mooie column geschreven. En daarna praten we verder met Simon Mulder. People Power opnieuw Business Radio.

Spreker (Menno Lanting): Dit is Menno Lanting, spreker en schrijver. En ik kan me voorstellen dat je wellicht eens op zoek bent naar nieuwe inspiratie, nieuwe inzichten. Kijk dan vooral eens naar People Power. Mooie verhalen, mooie inzichten. Ik raad het van harte aan.

Glenn van der Burg: Het is tijd voor de laatste column van Aukje Nauta van 2020. Voelde jij ook even dat spannende moment dat het op die stilte liet vallen? Ja, je dacht, oh mijn god, hij ontslaat me nu gewoon. Maar ja, dat kan helemaal niet, want je doet alles op vrijwillige basis. Dus het is eerder andersom. Nee, ik ben nog steeds heel blij met je. Of dat na deze column ook nog zo is, dat is natuurlijk altijd de vraag. Maar ja, je bent je bent zo goed als je laatste prestatie in ons een beetje ook wel in ons vak. Keiharde wereld.

Glenn van der Burg: Oh ja, ik moet je al even vertellen wie je bent. Voor iedereen die voor het eerst luistert. Aukje is heel leuk. Ze is ook heel slim en ze heeft verstand van heel veel dingen en ze geeft advies aan allemaal mensen die haar daarvoor vragen. En ze is ook nog eens een keer bijzonder hoogleraar aan de Universiteit van Leiden Enhancing Individuals in de Dynamic Work Contest. Ik kan het steeds beter zeggen. Aukje, je hebt een mooie column geschreven. Ik hoop het, ja. Zal ik maar beginnen dan?

Aukje Nauta (Columnist, Bijzonder