Transcript

Voice-over (New Business Radio): Hoe geef je richting aan verandering? Hoe maak je impact met visie, leiderschap en innovatie? Je hoort het op het podcastkanaal New Business Radio. Listen Today, Lead Tomorrow. Hier vind je al onze programma's voor businessshapers, met gesprekken met leiders, ondernemers en vernieuwers die hun organisatie klaarmaken voor de volgende sprong. Check je favoriete podcastplatform en abonneer je. Listen Today, Lead Tomorrow.

Voice-over (People Power): Hoe ontketen je de kracht van mensen in organisaties? People Power brengt je de laatste wetenschappelijke inzichten en praktijkvoorbeelden over leiderschap en leren, betrokkenheid en bevlogenheid, inzetbaarheid en inclusie. Omdat mensen het verschil maken in jouw organisatie.

Glenn van der Burg (Host, People Power): Wat is de missie van jouw organisatie? Kun jij je vinden in die purpose? De effecten van een inspirerende en doorleefde purpose zijn groot. Maar wat is purpose precies? Is het de reden waarom je bestaat, je bijdrage aan de wereld, of het oorspronkelijke doel van de oprichter? In elk geval: als een organisatie een duidelijke missie heeft, zorgt dat voor interessante zaken als meer omzet, betrokken werknemers, loyale klanten, en beter omgaan met vernieuwing en verandering. De vraag is: hoe ontdek of herontdek je die purpose? Deze aflevering maken we samen met onze partner KPMG. In de studio: Roy Budhjawan, Head of Impact bij Vebego; Anke Schouten, HR Vice President bij Enza Zaden; en Renée de Boo, partner bij KPMG People & Change. Fijn dat je luistert naar People Power.

Glenn van der Burg (Host, People Power): We beginnen bij de kern: de purpose. Aangejaagd door onze vriend Simon Sinek met Start With Why. Eerst een rondje, anders krijgen we Babylonische spraakverwarring. Roy, wat is purpose volgens jou?

Roy Budhjawan (Head of Impact, Vebego): Dat waarvoor je je bed uitkomt. Waar je als bedrijf voor op aarde bent. Iets groots en meeslepends dat je in je hart draagt en je doorzettingsvermogen geeft, ook als het tegenzit.

Glenn van der Burg (Host, People Power): Anke, wat is purpose?

Anke Schouten (HR Vice President, Enza Zaden): Wat ons drijft: waarom we er zijn en welke bijdrage we leveren aan de maatschappij. Het is groot, maar ook richtinggevend. Een titel van een boek die de wereld moet aanspreken en houvast biedt.

Glenn van der Burg (Host, People Power): Renée, is er een officiële definitie?

Renée de Boo (Partner, KPMG People & Change): Er zijn genoeg definities, maar ik herken wat hier gezegd wordt: een verbindend verhaal voorbij alleen geld verdienen, dat inspireert en zingeving geeft. Bepaal vooral in je eigen organisatie wat jullie onder purpose verstaan, zodat je geen spraakverwarring krijgt tussen missie, visie en purpose. Voor mij: waar kom ik mijn bed voor uit en hoe verbinden we daar mensen aan?

Glenn van der Burg (Host, People Power): Verschil tussen purpose en missie?

Renée de Boo (Partner, KPMG People & Change): Purpose gaat over de impact die je wilt maken op de maatschappij; missie zit dichter bij de organisatie: hoe en met welke dienstverlening. Maar spreek vooral één taal intern.

Glenn van der Burg (Host, People Power): Wat is jullie purpose? Roy, Vebego?

Roy Budhjawan (Head of Impact, Vebego): Met 42.000 collega’s in vier landen actief in schoonmaak, groen, facility management en zorg. Onze purpose: betekenisvolle banen creëren voor mensen die een extra zetje nodig hebben—laagopgeleid, lastig aan werk komend. Hun werk is vitaal voor welzijn en een gezonde, veilige omgeving. Tijdens corona werd dat zichtbaar. Werk geeft inkomen én maakt je onderdeel van de maatschappij. Hoe meer betekenisvol werk we creëren, hoe sterker we onze purpose realiseren.

Glenn van der Burg (Host, People Power): Anke, de purpose van Enza Zaden?

Anke Schouten (HR Vice President, Enza Zaden): Wij zijn een groenteveredelingsbedrijf. Onze purpose: breeding to feed the world. We willen iedereen toegang geven tot gezonde en gevarieerde groenten. Naar schatting eten 460 miljoen mensen wereldwijd groenten afkomstig van onze zaden. En dat aantal moet, met het oog op de groeiende wereldbevolking, blijven stijgen.

Glenn van der Burg (Host, People Power): Renée, de purpose van KPMG?

Renée de Boo (Partner, KPMG People & Change): Inspire confidence and empower change. Vanuit accountancy en assurance vergroten we vertrouwen in organisaties. Vanuit advies helpen we verandering mogelijk maken. Persoonlijk gaat het me ook om individuen helpen groeien in vertrouwen en kracht.

Glenn van der Burg (Host, People Power): Wat is het effect van purpose? Is daar onderzoek naar gedaan?

Renée de Boo (Partner, KPMG People & Change): Zeker. Mensen die zingeving ervaren, zijn meer betrokken, durven meer risico te nemen en te leren, en investeren meer in het bedrijf, ook als het moeilijk is. Breder zie je minder eenzaamheid, gezondere keuzes, zelfs minder hart- en vaatziekten. Organisatorisch: volgens Harvard Business Review groeit 52% van purpose-gedreven organisaties >10% (vs. 42% zonder), 56% lanceert vaker producten, 52% is beter in transformaties (vs. 16%), en ze behouden tot drie keer vaker talent. Purpose verbindt en versnelt.

Glenn van der Burg (Host, People Power): Ik mis nog: koers vasthouden en keuzes maken—ook wat je níet doet.

Roy Budhjawan (Head of Impact, Vebego): Eens. Purpose geeft focus. Je kunt duidelijk je bandbreedte aangeven en nee zeggen tegen de rest. Dat maakt besluitvorming makkelijker, ook aan de klantkant. In onze impactstrategie kozen we bewust voor focus op twee SDG’s: 8 (waardig werk en economische groei) en zorg voor de planeet. Die meten, monitoren en rapporteren we.

Anke Schouten (HR Vice President, Enza Zaden): Bij ons zie je trots, bevlogenheid en betrokkenheid. Purpose is voor nieuwe generaties belangrijk en helpt ons aantrekken, ook in niet-technische functies. Hoewel onze naamsbekendheid nog kan groeien, trekt “breeding to feed the world” mensen aan.

Glenn van der Burg (Host, People Power): Dan waarden. Hoe passen die in het geheel?

Roy Budhjawan (Head of Impact, Vebego): Onze waarden: inclusief en circulair ondernemerschap—goed zorgen voor mensen en milieu. Inclusiviteit betekent: we beginnen bij de persoon en zoeken daar passend werk bij. Dat is leidend in keuzes en handelen.

Renée de Boo (Partner, KPMG People & Change): Mooi voorbeeld. Purpose: betekenisvolle banen. Waarde: inclusiviteit—dat drijft hoe je purpose waarmaakt. Waarden beschrijven je cultuur en de manier waarop je samen de purpose realiseert. Bij KPMG zijn onze waarden: integrity, excellence, courage, together en for better.

Anke Schouten (HR Vice President, Enza Zaden): Bij Enza zijn veel waarden impliciet aanwezig; we maken ze nu expliciet. Denk aan ondernemerschap, vertrouwen en onafhankelijkheid. Ondernemerschap koesteren we bijvoorbeeld via de “VrijmiPro”: vrijdagmiddagprojecten vanaf 12:00 waarin collega’s ondernemen en innoveren. Dat levert nieuwe rassen op—een investering om onze purpose waar te maken.

Renée de Boo (Partner, KPMG People & Change): Maak waarden tastbaar in processen. Als je excellence zegt, laat dat de kandidaat ervaren in recruitment. Zeg je together, stuur dan op team-KPI’s. Bespreek waarden ook vaak. In mijn team delen we elke woensdag voorbeelden die een waarde goed of juist schurend laten zien. Vijf minuten is al genoeg; zo kalibreer je continu.

Anke Schouten (HR Vice President, Enza Zaden): Herkenbaar. We groeien snel. Om nieuwe collega’s dezelfde beleving te geven, moeten we impliciete waarden explicieter maken en zo “oud” en “nieuw” verbinden.

Glenn van der Burg (Host, People Power): Hoe ontdek of herontdek je purpose en waarden in de organisatie?

Anke Schouten (HR Vice President, Enza Zaden): Wij begonnen breed. Met anonieme online dialogen (via Synthetron) waarin iedereen kon meedoen, gevolgd door een verdiepende survey (circa 100 deelnemers), focusgroepen per land/discipline met concrete voorbeelden, en observaties door een externe partij (oordeelvrij waarnemen). Zo haalden we overtuigingen en waarden op. De purpose “breeding to feed the world” stond; we toetsen nu: dekt de titel de lading—past ons handelen?

Roy Budhjawan (Head of Impact, Vebego): Wij herijken via stakeholder engagement: interne en externe interviews met klanten, RvC, RvB en medewerkers. Zo bepalen we materiële onderwerpen en scherpen we purpose en impactstrategie aan. Purpose evolueert met omgeving, wet- en regelgeving, klimaat en demografie. Sinds 2,5 jaar, met een nieuwe CEO, staat impact gelijkwaardig aan financieel resultaat. Nieuwe inzichten: meer aandacht voor klimaat en biodiversiteit. Denk aan afbreekbare middelen, minder plastic (afvalzakken), en ketensamenwerking met opdrachtgevers om protocollen en impact aan te passen.

Renée de Boo (Partner, KPMG People & Change): Vaak is een nieuwe strategie of leiding het moment om purpose/waarden/cultuur te herijken—zeker als cultuur realisatie van de strategie niet meer helpt. Start bij het leiderschap: waarom willen we dit en hoe geven we leiding aan de ontdekkingsreis? Ontdek wat er al is (cultuur, waarden), wat stakeholders vragen en wat de omgeving vereist. Houd het levend door frequent te reflecteren. En maak het persoonlijk: in onze onboarding helpen we nieuwe collega’s hun eigen purpose te ontdekken en te verbinden aan die van KPMG.

Roy Budhjawan (Head of Impact, Vebego): Cruciaal is langdurige steun van topmanagement en RvC. Purpose is lange termijn; kosten gaan vóór de baten uit. Je moet jaren vooruit durven investeren.

Anke Schouten (HR Vice President, Enza Zaden): Bij ons kwam het vanuit HR op de agenda, en is het door het topteam omarmd. We behouden onze krachten en stretchen waar nodig om de strategie te realiseren.

Glenn van der Burg (Host, People Power): Tot slot: morgen heb je een kwartiertje. Wat kun je doen om purpose te versterken?

Renée de Boo (Partner, KPMG People & Change): Pak de purpose en waarden erbij en bespreek met een collega: wat staat hier, wat betekent dit voor mij, en hoe zie ik dit terug in mijn werk? Maak je eigen verhaal.

Roy Budhjawan (Head of Impact, Vebego): Ga in gesprek met de mensen voor wie je het doet. Vraag: wat heb jij nodig? En onderneem actie.

Anke Schouten (HR Vice President, Enza Zaden): Kijk naar je eigen gedrag. Leef je de waarden dagelijks na? Vraag feedback en maak het concreet.

Glenn van der Burg (Host, People Power): Dankjewel Roy Budhjawan (Vebego), Anke Schouten (Enza Zaden) en Renée de Boo (KPMG). Meer luisteren? Ga naar peoplepower.radio en abonneer je op onze podcast.